1.人的进化与肢体语言


情绪研究：达尔文和保罗艾克曼的观点


人脑的三层结构与肢体语言


“阻断反应”和“冻结反应”的进化解读


肢体语言的原始含义案例分析


2.解读肢体语言的必要性


肢体语言对人的影响力


中国的社会文化心理因素影响


竞争与博弈的沟通环境


人性当中自我保护的安全需要


3.解读肢体语言的心态


自我修炼的心态


理解和沟通的心态


-讲解-研讨与演练


1-了解肢体语言研究的意义


2-从沟通和自我管理的角度理解肢体语言


解读肢体言语的方法和原则


观察和反馈


形成观察习惯培养观察能力


观察和认识“基线行为”


主动获取反馈的方法


策略性的互动观察


2、解读的原则u


连续性原则u


基于情景的原则u


一致性原则u


其他注意事项


-讲解与讨论-案例分析


1-培养肢体语言解读的基本技能


2-掌握肢体语言的解读原则






面部表情和眼部语言的解读


7种面部表情的真真假假


情绪传染的原理


笑、假笑、微笑、大笑


愤怒、厌恶、惊奇、轻蔑、悲哀、恐惧


职场微笑建议


女性微笑建议


其他面部动作


2.眼部语言


瞳孔表达的心理活动


NLP眼部语言研究


表达不同含义的眉毛和眼睛组合


眨眼的含义


威严、自信、好感、轻蔑的目光


-讲解-案例分析-模拟训练


1-掌握基本表情及其情绪意义


2-表情注意事项


3-眼部语言的学习






手部和手臂的解读


手指和手掌动作的含义


紧握的双手


尖塔形的双手


摩擦双手的快慢有不同的解读


拇指是自信的代名词


托盘动作暴露你的心理状态


握手有大学问


其他手部动作


2.手臂动作


开放姿态和封闭姿态


自我安慰的手臂动作


谈判和会谈当中的手臂动作暴露的信息


用策略改善他人情绪


3.手部其他动作


手的触摸与掩饰性动作种种


焦虑的手部动作


托腮的姿势不同反映出不同的情绪状态


手部与手臂强调性动作


拍打动作的含义


-讲解-演示-案例分析


1-掌握手部和手臂动作的含义


姿态和腿部动作的解读


1.常见的姿态


海龟姿态


眼镜蛇姿态


不自信的安慰性姿态


坐的姿态反映心理活动


展示权威的姿态


个人空间和礼仪


2.腿部动作


站姿


二郎腿


准备离开


双腿纠缠场景模拟与分析演练（根据训练对象设定）


面试当中的肢体语言应用


2.销售与谈判当中的肢体语言应用


3.管理沟通当中的肢体语言应用


-讲解与演示-案例分析-场景模拟


1-掌握典型姿态和腿部动作的含义


2-通过训练提升具体场景当中肢体语言的运用能力


肢体语言影响力


1.为什么肢体语言可以影响他人？


潜意识与暗示


有意识的互动2.如何影响他人？


肢体语言的影响策略：六个肢体语言面及其应用


擅用积极的影响力：达成积极的人际互动


影响力运用的原则:投入、主动、纯粹


3、领导自己影响力他人


-讲解与演示-肢体语言训练-案例分析


1-理解影响力肢体语言


2-掌握通过肢体语言影响他人


3-通过肢体语言进行自我管理与行为改善


总结与回顾